Lexfo, filiale du groupe Forward Global, est un cabinet d’audit délivrant une expertise technique complète sur les sujets de Cybersécurité. Avec une centaine de collaborateurs experts et passionnés à son bord, Lexfo intervient auprès de nombreux clients afin d'assurer la détection et l'exploitation de vulnérabilités, la recherche de fuites de données, la réponse à incident de sécurité ainsi que la formation.

Dans le cadre du renforcement de nos équipes et du développement de nos activités, nous recrutons un Chef de Projet Avant-Vente afin de garantir le succès des opérations, en collaboration avec les équipes techniques, l’équipe commerciale et les clients. 

Missions 

Pilotage de missions d'audits de sécurité 

• Cadrer, organiser et piloter des missions d'audits de sécurité variées (audits de configuration, pentests applicatifs et infrastructures, audits internes, red team, audits d'architecture, etc.).

• Assurer le lien entre les équipes techniques et les clients tout au long des projets.

• Garantir le respect des engagements contractuels (délais, périmètre, qualité…).

• Piloter les ressources et planifier les interventions des consultants.

Avant-vente et développement de l'offre 

• Participer activement à l'avant-vente technique : analyse des besoins, élaboration de propositions techniques et commerciales, soutenances orales auprès des prospects...

• Contribuer à l'enrichissement technique et opérationnel de nos offres de services.

Gestion de la relation client 

• Assurer le suivi de la satisfaction client et maintenir une relation de confiance.

• Programmer et animer des points périodiques avec les clients (analyse des KPI, respect des SLA, bilan des interventions…).

• Développer et maintenir la relation client sur la durée et sur le plan opérationnel.

Coordination technique et production des livrables 

• Coordonner les interventions avec les équipes techniques (pentesters, auditeurs, analystes…).

• Superviser la production et la qualité des livrables (rapports d'audit, recommandations, présentations…).

• Assurer la cohérence et la qualité des restitutions clients.

• Centraliser les retours d'expérience et suivre la mise en œuvre des recommandations.

Qualité et amélioration continue

• Participer à la formalisation et à la documentation des processus.

• Identifier et proposer des pistes d'amélioration visant à optimiser l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client.

Votre profil 

• Vous êtes diplômé d'un Bac +4/5 et vous justifiez d’au moins 3 ans d'expérience en gestion de projets dans le domaine de la cybersécurité (audit, pentest, réponse à incident).

• Vous avez de solides connaissances techniques en sécurité des systèmes d'information (une expérience opérationnelle en pentest, audit, réponse à incident ou au sein d'un CSIRT/SOC serait un vrai atout).

• Vous maîtrisez les processus d'audit de sécurité, de gouvernance et d’avant-vente (capacité à comprendre les besoins des clients, à proposer des solutions adaptées et à défendre nos offres…)

• Vous savez interagir avec des interlocuteurs techniques et non-techniques. 

• Vous avez un sens prononcé du service client, du travail en équipe et du partage de connaissances. 

• Vous êtes rigoureux, autonome, organisé, force de proposition et proactif.

• Vous savez traduire des enjeux techniques en livrables clairs pour les clients.

• Vous parlez français et anglais couramment. 

Poste à pourvoir à Paris - 43 Avenue de Clichy, 75017 ou Lyon - 20 rue de la Villette, 69003.

Pour en savoir plus sur Lexfo et Forward Global :

https://lexfo.fr/

https://forwardglobal.com/en/

Chez Forward Global toutes les candidatures qualifiées sont les bienvenues. En tant qu'employeur garantissant l'égalité des chances, le Groupe promeut la diversité et l'inclusion au sein de l'environnement de travail.